1、业务流程是指一个组织或企业在开展特定业务活动时所采取的一系列操作、步骤和环节的整体过程，在空运出口代理业务中，业务流程是指从接到客户委托、办理出口程序到最终交付货物给航空公司的完整流程，下面将详细介绍空运出口代理业务的流程。

2、一、接单阶段。

3、接单。

4、在接到客户的委托后，需要先确定是否有能力承接该业务，一般会根据货物的类型、目的地、运输要求等因素做出判断。

5、签订合同。

6、如果决定接单，则需与客户签订代理合同，明确双方权责关系和合作细则。

7、二、货物准备阶段。

8、确定出发港和目的港。

9、根据客户要求、货物性质和航线状况，选择最佳的出发港和目的港。

10、报价。

11、根据货物的重量、体积、运输距离和航空公司的收费标准等因素，制定运费报价并与客户商议确定。

12、提供运输方案。

13、根据客户需求，提供最佳的运输方案，包括装箱、运输方式和相关要求。

14、安排货物集运。

15、根据客户要求和货物特点，安排合适的车辆运输货物到指定地点。

16、货物清关。

17、完成出口清关手续，包括办理报关文件、支付关税和税金等。

18、三、货物运输阶段。

19、预订航班。

20、根据货物的性质、尺寸和重量等要求，预订适合的航空公司和航班。

21、货物装箱。

22、根据航空公司的要求，将货物进行包装和装箱，确保货物在运输过程中安全无损。

23、运输和跟踪。

24、根据航班计划，将货物交付给航空公司，并及时跟踪货物的运输情况，一旦出现问题或延误，及时与客户沟通并解决。

25、目的地清关。

26、在货物到达目的地后，办理目的地的清关手续，包括申报、支付关税和税金等。

27、四、货物交付阶段。

28、安排提货。

29、根据客户要求和货物的到达时间，安排提货车辆将货物送达目的地。

30、客户交付。

31、将货物交付给客户，并确保客户签收货物并核实数量和质量等。

32、完成结算。

33、与客户结算费用，并开具发票，确保所有费用和款项的交付完毕。

34、以上就是空运出口代理业务的一般流程，每个公司可能会根据具体情况有所调整，在整个流程中，代理公司需要精确地掌握每个环节，确保货物的安全、准时交付，并和客户保持良好的沟通，以提供更好的服务。