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请各位前辈们帮我看看这句话什么意思

7位顾问回复178人看过

现在货快好了,客人邮件原文:“could you give us total cbm + weight ? we need to book shipment asap。”

为什么不给我货代方式呢?而是说要他自己订舱?以往的经验都是客人给指定货代的方式。

刚接触外贸,经验不足,还望各位前辈指教!

谢谢各位不吝赐教!


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专业顾问回答

Genevieve
Genevieve服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

根据客人的邮件原文,客人询问总CBM(立方米)和重量,然后告知需要尽快订舱。通常情况下,客人会指定货代(货物代理人)来处理货物的运输和订舱,并且提供相应的货代方式。但是,这封邮件中客人没有提及具体的货代方式,而是表达了需要自己预订船舱的意愿。

可能有以下几种原因导致客人没有提供货代方式:

1. 客人可能正在考虑使用新的货代或者拓展新的供应链渠道。

2. 客人可能想亲自承担货物的运输安排,以便更好地掌控整个过程。

作为一个新手,你可以在回复客人的邮件时询问是否需要你提供货代方式或者是否需要帮助他们预订舱位。这样既能满足客人的需求,也展示了你的专业知识和积极主动的工作态度。记得要表达出你愿意提供协助和解答客人任何问题的态度。祝你好运!

Zachary
Zachary服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

还要提醒一下,由于巨是指定货代的,最好就是清账。一旦货代提货了,提单又不在你手上。到时你钱货两失

Derek
Derek服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

谢谢,那我回复叫他告知货代方式可以吗?总不可能客人自己订舱吧?

Freya
Freya服务年限:10客户评分:5.0

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他是要你的件重尺,也好安排订舱。这么说你们应该是EXW或者FOB,另一层言外之意就是催你备货赶工期。

Blair
Blair服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

净毛重,体积,既然客户直接问,你就直接给他不就完了,不都已经ASAP了吗,赶紧给了先。到时候指定货代问的话,再给一下好了。

Lila
Lila服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

CBM是立方数的意思,就是问你货的体积和重量,他们想尽快装运。

Skylar
Skylar服务年限:3客户评分:5.0

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这个我觉得告诉他就好了,指定货代的话,再付款方式上多加注意。

立方数和重量这个用不着保密。

好运

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