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交ups一周多了,一直没有扫描提取信息,怎么办呀

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从过完年开始,交ups派送的货物断断续续出现扫描提取很慢的情况,上周23日交的货,今天都还没有扫描提取,大家有出现这个情况吗,问国外要回复也一直没有给到,急死了


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专业顾问回答

Zachary
Zachary服务年限:10客户评分:5.0

外贸资深顾问向TA咨询

您好,UPS的派送速度可能会受到多种因素的影响,例如季节性高峰期、交通状况、天气等等。

如果您的货物长时间未被扫描提取,您可以尝试联系UPS客户服务部门,查询货物运输状态和原因,并了解他们的解决方案。

此外,您还可以考虑通过其他方式联系您的货物发货人或收货人,了解他们是否已收到货物或是否有任何其他进一步的信息。

Genevieve
Genevieve服务年限:3客户评分:5.0

市场拓展顾问向TA咨询

这个其实是有所影响的,货多以及目的港那边的操作人手不足的情况下就会出现这种情况。如果一直都没有扫描到的话,如果超过一周的话你就要多注意了,是否有存在丢件的情况。3-5天的提取时效是正常的,没有多大意外的话应该就差不多可以提取了,你这个时候问国外UPS,只要没有上网的话其实那边也是查不到这个货物的,这个提取就是在仓库里面等着扫描安排的,没有扫描到的情况下,你打电话过去咨询也是没有用的,所以你还是再耐心等待一下会好一些。

Derek
Derek服务年限:3客户评分:5.0

外汇收付顾问向TA咨询

疫情都是这样啦,国外国内都是慢的,且等

Samuel
Samuel服务年限:6客户评分:5.0

仓储管理顾问向TA咨询

是不是卡在那个地方出不去了

Hazel
Hazel服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

交ups一周多了,一直没有扫描提取信息,怎么办呀?这个情况下,你只能是催递交货物到UPS的工作人员,你催促UPS那边是没有用的,因为现在是还没有扫描到,那边是查不到信息的。你这个货物其实应该是大批量交过去,那边人手不足,在排队等着扫描的,你再等等,3-5天的操作时效是正常的。如果3-5天还没有扫描到的话,要么是货物没有交到那边,要么就是有可能丢件了,那么你就要找那个人及时去进行处理了,你可以等周五看看,如果周五再不提取你就采取措施去处理了。

Lila
Lila服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

不会是给你走海运了吧

Victor
Victor服务年限:4客户评分:5.0

结汇购汇顾问向TA咨询

这个只能等了。是空运到目的后UPS 派送,有可能是疫情延误。

Freya
Freya服务年限:10客户评分:5.0

资深财务顾问向TA咨询

从过完年开始,交UPS派送的货物断断续续出现扫描提取很慢的情况,上周23日交的货,今天都还没有扫描提取。那其实是有的,那你这个没有扫描到的情况下,你是不能直接找UPS那边来进行解决的,你这个最好的方法就是催国外那边交货到UPS的人,如果是说都没有异常的话,那么就只能等那边进行处理了。现在由于国外已经开放了疫情,有很多人被中招,是会影响到工作的,所以你这个其实只能是多跟进并且等待了,剩下的是没有其他办法解决的了。

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