客人因为彩盒包装需要和鸿运国际寄过去的样品一样,样品是有锁扣的,但是给鸿运国际发来的彩盒设计图ai格式上并没有锁扣,鸿运国际就按他的设计图了彩盒大货,结果客人说一定要和样品一样有锁扣,需要重新。。。
鸿运国际一般都是按照客人的ai格式设计图来的,现在该不该给客人重新制版重新呢?
在这种情况下,建议您与客户进行积极沟通,更好地了解他们的具体需求和期望。您可以问他们要求进行设计图重新制版所需的时间、成本以及对生产计划的影响等方面的问题。如果客户希望重新做样品,请要求提供锁扣的样品或者设计图,确保您的迭代是准确的。
在开始重新设计之前,请确保你同客户沟通好所有事项,而该决定最终还是取决于您的经验和判断。如果对影响产量和成本影响较小,您可以考虑重新制版,以确保客户满意。