各位大神,最近出了一笔货到英国走的快递,是蜂蜜后的产品,昨天接到快递通知,货物被英国海关扣了,需要欧盟认可的卫生许可证,才能放行。
问过客户,问过蜂蜜的厂家,都没有这证书。
今天是最后一天了,明天就要仓储费了,再到6号还是不能证书的话 就要销毁货物了。
快递要下午3点前给消息,建议直接销毁,说退回的话成本很高,就算退回还不一定能到货物。
但是泥马,损失谁负责呢,客户那方面怎么交代呢??
求大神拯救...........
非常抱歉听到你的困境。在这种情况下,首先建议你与快递公司直接联系,了解更多关于退回和销毁货物的详细信息。同时,你也可以采取以下步骤来解决问题:
1. 与英国海关联系:联系英国海关了解进一步的解决方案和要求。他们可能为你提供有关所需认可证书申请的详细信息。
2. 与货物厂家或供应商联系:与货物厂家或供应商沟通,询问是否可以尽快提供所需的卫生许可证。如果他们无法提供,你可以考虑寻找其他具备所需证书的供应商或者与当地的出口专家咨询,寻求帮助。
3. 协商与客户的解决方案:与客户沟通,说明当前的情况和困境。商讨可能的解决方案,如退款、重新发货等选择。如果确定货物无法退回或因销毁导致损失,你可能需要与客户讨论分担责任的方式,或者可以考虑提供其他形式的补偿。
请注意,具体的解决方案取决于个人情况和合同条款。我建议你尽快与相关方沟通,以便找到最佳解决方案,并减少任何潜在的损失。希望你能顺利解决这个问题!
没有什么好法的,当时为什么就改下品名,写保健品什么之类,直接写蜂蜜就完了。。。其实有些快递的渠道是可以走的,你没有走对渠道而已,呵呵,可以操作
你要走以前快递公司应该就会提醒你有这方面的风险,现在你只能让销毁了,损失如果你有跟国外客户提前谈到就可以找他们,如果没有,你只能是自己承担了。
一般来讲国际快递的你告诉是什么货到哪的时候,人家就知道需要哪些资料或者冲关会存在有哪些风险的呀
可以告诉你,什么证明都没用。食品就算了,还是液体。
只有两种方法,要么销毁,不销毁仓租,到时候还给你退回来,那退回的关税就麻烦了
要么叫你客户当地进口公司,清关清进来,那得看你舍不舍得出这个钱,因为协助清关的公司都是狮子张口的
如果你走的是快递EMS的话就不用担心了,退回无费用,要仓租那是不可能的
论理双方都有责任,你客户身为本国人,多少知道点什么货物能搞什么货物不能搞。
你自己没有弄清楚快递的方式,如果当初以香港EMS或者专业的敏感货物渠道走的话也不会出现这样的事情的
不是我自己宣传哈!本身就是走敏感货物的,液体,粉末的。我帮别人发货几乎没出现过这个问题
至少什么样的货物出口的话,鸿运国际要修正品名,申报,以把风险性降到最低。