来公司做外贸二十多天了，前一个星期一直是了解产品知识，之后有了阿里子帐号之后让我看了一周不让操作，到上周第三周开始操作回复rfq和上传一些产品，我是实习生不知道这个进度是快还是慢。现在产不多已经在阿里平台上回复过了十几个询盘了但是没有一个回复我的，不知道这正不正常，会不会回复率太低了，主管说是200/1的回复率，这也太低了吧！不知道各位的行业如何回复率怎么样？
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你好，RFQ回复率是非常重要的指标，可以反映出公司的热情和专业水平，建议你可以采取以下措施提高RFQ回复率：
1. 及时回复：回复询盘的速度要快，如果询盘时间过久，客户就会流失。建议在1-2个工作日内回复客户。
2. 个性化回复：回复邮件时要注重个性化，不要一味地使用模板回复，这会增加客户的信任感。
3. 细节管理：回复邮件要注重细节，比如邮件格式整洁、语法准确等，这也可以增加客户的信任。
4. 持续跟进：如果客户没有回复，你可以通过电话或邮件等方式主动跟进，发现和解决问题，增加客户的黏性。
关于回复率，不同的行业有不同的情况。建议你可以了解自己行业的平均回复率，在此基础上设定合理的回复目标。
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提高RFQ回复率
1. 获取渠道:通过阿里巴巴买家委托采购服务定制买家采购需求，阿里巴巴每天都会给你发一些。
2. 找到符合自己要求的报价机会后要认真的回复（自己做不到的建议不要考虑）
A. 首先看看客户提供的信息是否全面，细节是否到位，以此来判断客户是否专业。如果不全面可以要求客户提供更多信息。
B. 产品描述这一块一定要仔细认真填写，选择的产品要和客户寻找的产品款式类型相符，细节很明确写出客户所需求的，例如客户想做自己的产品这里面可以写明OEM或ODM。
C. 价格填写不要太离谱。客户是很认真的如果你写了一个你们不能做到的价格来吸引客户，当客户来找你定货的时候你们做不到这会让你的诚信大大降低。 （我刚开始用的时候就遇到过这样一个客户，我报的价格和后来经理给的价格有一定差别，从此这个客户就在也没有理过我）
D. 报价有效期，根据客户需要的材质及市场行情的变化来确定。生产周期根据客户需要的急缓和自己工厂近期的情况来确认。付款方式根据公司规定填写。
E. 向买家提问，一定要把自己最想了解的问题很含蓄的抛给客户，让客户很愿意回答你的问题。
F. 最后再传几张图片，让客户做更多的选择。
3. 报价完毕之后回有一个审核过程，审核成功后有一封邮件发到自己的这样你就会了解到客户更多的信息。
4. 另外还有买家行为习惯，通过这里的信息又可以对买家有进一步了解。
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2015年1月15日，阿里新规，又不知道会掀起什么波澜了，现在阿里的平台越来越霸王了
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谢谢你啊，很详细很细致
