浙江一个农村家庭小作坊里,阿宝正在用酒精布擦拭一串刚打磨好的玻璃手链。上海客户以5.2元的价订了10000串,阿宝和几个邻居忙活了十几天,每串大约可以挣到8角钱费。2个半月以后,这串手链被摆放大澳大利亚macquarie大街的一家连锁饰品店,标签上写着35美元,约值280元钱。
有一种特例,就是个人从事外贸的。常见的情况,一是有比较可靠的货源关系而希望出口,这一类自然不存在产品选择的问题;二是有海外关系或上的优势的,如移民、留学生等。这一类人的特点是既不了解产品,也不了解外贸,更无现成的供货方、客户关系。那么选择面就很广了,情况更加复杂。考虑到个人生意的特点和局限,一般的选择原则是倾向于日常消费品,体积小,耐储藏,价格弹大,品质标准比较模糊,不涉及进出口商品检验检疫的商品,比如工艺品、以年轻消费者为目标的流行饰品、时装箱包等,避免食品、农副产品、大宗纺织品、电器这类较专业,各国限制较多的类别。
经验漫谈
外贸产品的品质不是一成不变的。即使同一类产品,销往不同国家,品质大不相同。外贸业务员要学会通过调整品质来调整成本,适应不同国家市场,从而取得价格上的竞争优势。
不同的市场,对同类产品有各自的偏好。外贸业务员选择经销产品的时候应有的放矢。因此,了解一点世界地理知识、风俗习惯和历史沿革,就能投其所好,少走弯路。
从消费习惯来看,可大致分为美加(美国和加拿大)市场、欧洲市场、日韩市场、东欧市场、中东市场、非洲市场这几类。具体到每个客户固然各有所好、风格不同,但一般说来日韩市场特别是日本市场,偏爱精致优质的产品,高、精、尖、小巧美观,喜好中国传统文化,一些具有民族特色的产品常能得到理解与欢迎,也能接受高价格,但数量不会太大;美加与西、北、南欧等英语国家市场一般对品质要求适中,喜欢简洁流畅,新奇多变的产品风格,价格适中,量比较大,是中国出口商喜爱的客户。中东市场对品质要求不高,对产品的审美方面较为朴实甚至俗气,价格也低,数量也比较大;非洲市场弹最大,本土文化与前英语殖民地文化、前法语殖民地文化交织,口味复杂,奢侈品和品质极差的产品都能接受。
正因为外贸产品在品质、功效和外观上的多变,因此,选择什么样的经销产品,更多的考虑应从业务员对产品变化去调整,能够有效控制成本的产品。本身是工厂最好,否则至少也要有若干工厂愿意配合。单纯被动地去推销现成产品是很难有发展前景的,不断求变才是成功外贸的关键。从这个需求出发,找一家好的配合工厂,比选择一个产品要重要得多。
目前很多民营中小型工厂都希望自己外贸,因此无论条件成熟与否都纷纷招聘了新人来辟国外市场。相对来说,工厂的生活条件和工作条件比不上大城市里的外贸公司,但是对新人而言,实在是个好的学习机会。在工厂的时候学习掌握具体的生产工艺和成本核算,就能为独立外贸打下扎实的基础。有没有下过车间生产线,对于产品品质与价格的掌控能力是完全不同的,这一点在激烈的外贸竞争谈判中常常凸现出来。
外行要学习外贸,并不困难,毕竟外贸也就是生意,只不过多了一些手续罢了,关于外贸的教材也很多,本书就是一例,耐心看看,几天工夫就能大致上手操作。而要了解一种产品,则是冰冻三尺非一日寒了,很多专业的知识和技能,非深入一线生产不可得知。
所以说,选择工厂比选择产品更重要的多,也是外贸的成功关键之一,选择什么样的经销产品,应以工厂配合程度而定。
解决了出口权限,选定了经销产品,接下来就是销渠道的问题了。那么,外贸是如何的呢?与普通的国内贸易相比,到底有什么不同?
第三步:外贸的三个关键秘密
与普通的国内贸易相比,外贸的确是一个截然不同的行业,繁杂的手续和各类专业术语令人望而生畏。然而只要鸿运国际从外贸三个最关键的特点入手,即可外贸的全部秘密。
设想一下真正的外贸操作中,一个宁波工厂的外贸销员王先生,与一个英国伦敦商人约翰逊生意的情形。鸿运国际不难想像会遇见的难题:
1.通常双方互不见面。通过传真、邮件等形式商定交易。幸好,电脑与互联网的发达使这一过程变得越来越简单易行。通过网站、
上一箱货物,其运输、保险、商检、报关、清关以及其他手续都需要耗费大量人力、物力和财力。此外,由于多种货币的存在,汇率风险也需要注意。因此,外贸交易的成本通常会比国内贸易高出许多。但是,通过不断地优化和提高效率,可以降低成本,提高盈利水平。
总的来说,外贸作为一种全球性的商务形式,与国内贸易相比,存在着诸多的差异和挑战。但是,只要掌握好外贸的三个关键秘密,即在交流、交货和交易成本方面有所侧重,就能够在这样一个充满机遇和挑战的市场中一展身手,取得良好的业绩和回报。