头都大了,货已出了快一个月了,客户已打钱过来,但银行一直不给进帐。
因为有一部分钱是打到中行的私人帐户去的,现在银行的人说因为客户提到了产品名称不给进帐。
现在已经拖了一个月了,客户说已经打了修改条过来,但是银行这边一直说没到。
如果银行把钱打回去了,因为客户是伊朗的,他是委拖别人汇款的,这将会很麻烦。。
现在我应该怎么?货快到港了。。
这听起来是一个很复杂的情况,建议您采取以下步骤:
1. 与银行的负责人沟通并了解其政策和原因。了解他们对于打入私人账户和特定产品名称的限制。与银行的负责人建立良好沟通是至关重要的,这有助于您了解情况并讨论可行的解决方案。
2. 联系客户确认已经修改了支付的条款并确定支付凭证。确保支付凭证中没有任何问题或错误。确保知道委托的人以及其汇款渠道并跟踪汇款。
3. 如果您确定您的客户已经支付并且Bank Payment Obligation(银行付款保证)或Blockchain Payment(区块链支付)协议已经签署,您可以与银行协商解决方案。
4. 如果存在纠纷,则建议您寻求法律协助,尤其是在涉及国际交易和跨境支付方面。一些专业的外贸平台和服务商会提供法律服务,帮助您解决类似的问题。
这些都是一些可以解决您的情况的方法,最好还是在过程中要持续沟通并确认每一步。祝您好运!