事情是这样的，3月份我有票货寄土耳其，货值就是几千美金。
当时土耳其方面让鸿运国际走ups，并给了我他们公司的ups账号。
于是货走了。
5月份，ups说对方拒付货款，要鸿运国际公司支付。运费要2万7千多。鸿运国际整个这批货利润才几千而已。
天天逼着我。
我走的dhl到付，全部都是由dhl确认方同意支付运费，或者方支付了运费以后才给送货的。
所以我就问ups是否跟对方确认了这点才送货。ups回答我的是，他们只是根据一个什么公约，只要方不付，就寄方付。
然后经过很痛苦的和土耳其人的沟通。
土耳其人说，他要求走的是ups，但是鸿运国际走的是ups express。
反正很痛苦的沟通，连手也出面来沟通。
手还直接电邮给了ups那个一直逼我讨钱的男士，土耳其说的ups和ups express的不同服务和不同费问题，结果那个ups男士回复手的邮件是，他不知道，让手去问他们的销。
手也火了，手说他在法国，货不是寄给他的，也不是从他那里发的，让他问销是什么意思。
又经过一堆痛苦的我到了负责鸿运国际公司的ups女销，让她同时发给我和手还有土耳其方面一封解释鸿运国际选择的ups出运方式是最经济服务范围最广的，并不是土耳其方面说的是最贵的服务。
最后土耳其同意支付30%的运费。我又了这位销，她说至少要让他们支付一半运费，因为无论用什么方式出货，土耳其也是不可能只用30%的款到货的。
于是我又对方，要求他们支付一半的运费，这是我能承受的最大限度，而且也是铁定亏的了。
土耳其同意了。
然后我让这位销留意下对方的账号，如有款进来，通知我，看还有多少余款要让我这边支付。
这一堆堆的往来邮件都是抄送给ups男士和ups女销的
这时候已经是6月份了。
到了7月中，ups男士又电话我了，又在问我这笔钱的事情了。
我说我还在等他们
法律顾问向TA咨询
首先，非常理解您的难过和气愤。看起来ups确实有很多问题需要解决，而您又成了受害者。
建议您采取以下步骤：
1. 给ups写一封投诉信，详细描述您经历的问题，并提出您的要求。这样可以让ups了解您的情况，也有可能促使他们采取行动解决问题。
2. 向土耳其UPS和您的合作方提供更多信息，以便他们能够了解情况并帮助解决问题。您可以在邮件中附上之前的邮件和通信，以便他们更好地了解情况。
3. 考虑使用其他国际快递公司。如果您对ups已经感到十分不满意，可以考虑使用其他公司的服务，特别是目前情况下其他快递公司提供了较多的选择和灵活性。
4. 寻求帮助。如果您对解决问题感到无助，考虑寻求帮助。您可以向外贸协会等专业组织咨询和求助，或者向当地的商业律师咨询，以便寻求更好的解决方法。
总之，不要过分悲观，您一定有办法解决这个问题。您可以在平心静气的情况下将自己的要求明确地表达出来，并尝试与相关组织协商，以便找到一种双方都能接受的解决方案。
外贸资深顾问向TA咨询
DHL是我最喜欢的，然后是UPS FEDEX~~~现在的都很没有水准，，老实的说~~~
资深财务顾问向TA咨询
自己先顶一下吧！希望有人快点看到。
外汇收付顾问向TA咨询
你可以尝试下在打土耳其UPS那边的服务
有追踪号码的话比较容易
客户服务顾问向TA咨询
体质不完善，内部协调不畅。。。
可惜了咱们这些用户啊，不管结果如何，都浪费时间和精力。
严重怀疑UPS这位男性工作员的英语水平。
仓储管理顾问向TA咨询
见了很多UPS拒付的问题，账号封了，那就这样拖着吧，或者说你拒绝和这个客户合作，全额支付运费，然后让他们把货物运回来。当然，货物已经不可能再回来了
资深报关顾问向TA咨询
真的无语，这些快递公司都是这么拽的
结汇购汇顾问向TA咨询
不要付，一分都不要付，大不了换个公司名重新UPS账号，或者干脆从此不用UPS
国际物流顾问向TA咨询
等等看看吧，说不定时间能帮上忙
外贸退税顾问向TA咨询
不用付 拖着就是了, 这样的事情, 最后基本上都是不了了之
资深报关顾问向TA咨询
刚外贸，第一回听说这种事儿，内部沟通管理需要提高了，不然会流失很多客户的。
