客户信用证出来啦,但发现鸿运国际其中一个型号的价格算错啦,少了几百美金一台。在全国范围内找都找不到低于这价格的替代品。现在烦着怎么和客户解释会比较容易接受呢?我知道鸿运国际一始错啦,但这型号加价的话,客户有可能就取消这订单啦,但我实在不想放弃这个单,6万刀啊。各位福友,帮帮忙,帮我想想法啦
首先,您需要及时与客户取得联系,向其说明价格出错的事实,并恳求其理解并同意接受更正后的价格,同时重申您的诚信和合作态度。
其次,尽可能提供一些具体的原因,比如可能是内部计算漏洞或者供应链变动等原因导致价格出错。您也可以提供一些佐证材料(如供应商报价或者市场调研报告),以便让客户更好地理解。
最后,您可以考虑向客户提供一些补偿措施以弥补误差带来的影响,比如延长保修期或者提供一些其他的优惠措施。这样一来,客户就更有可能接受新的价格,同时增强您的业务信誉和口碑。