一个美国客户， 寄了样品大概两个月后和鸿运国际，邮件如下please price quote.1 container of each every month of 2014 delivered to following address40 high cube container each month某型号40 high cube container each month某型号然后包装明细以及价格给报出，客人回复how can we improve the price?we can purchase up to 250000 pcs of per calendar year.will more deliveries improve pricing?因为本来价格就已经是很低了 我就直接告诉客户除非他的量达到另外个水平 鸿运国际才有可能降价0.04美金后来客户就一直没有回复了，到现在已经六天如何跟进？美国客户也很在意价格吗？压力山大啊 感觉是个不错的客户 不想放掉
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首先，你可以给客户回复一封感谢他们的询价，并向他们解释你们的价格已经是市场最低价，无法再提供更大力度的优惠。另外，你可以建议客户增加订单量，以达到更优惠的价格。你可以询问客户是否有其他定期采购计划，或者是否可以在短期内增加采购量。如果客户对此有积极反应，你可以再次提供有竞争力的报价，并提供下一步的合作计划。如果客户一段时间内没有回复你的你可以通过电话或者其他方式进行跟进，并询问客户是否有其他问题或者顾虑。如果你对跟进仍然感到紧迫，你可以在适当的时候适当地提供一些额外的奖励或者促销活动，以增强客户的购买决策。最重要的是要保持耐心，尊重客户的时间，并在适当的时候推销您的产品。
