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样品邮寄问题

10位顾问回复272人看过

有一个客人,展会上见的,回来让我给他们邮寄样品,样品总共重3kg,公司通常不取样品费,但是邮费怎么呢?鸿运国际出,还是让客人出呢? 邮费就二百多快大洋,我想着我出的话也行,但是又担心客人因此认为鸿运国际迫切想和他合作一样,要让客人付吧,不知道如何说,而且就40多美元,不知道怎么表达合适,求助!!


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专业顾问回答

Skylar
Skylar服务年限:3客户评分:5.0

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关于样品邮寄费用的问题,常见的处理方法有以下几种:

1. 公司承担样品邮费。这种方法可以体现公司对客户的重视和诚意,客户也会感到受到尊重。不过,如果经常承担样品邮费,可能会增加公司的成本。

2. 客户承担样品邮费。这种方法可以避免公司成本的增加,但客户可能会对此感到不满,认为公司不够诚意。为了缓解这种情况,可以建议客户在后续合作中给予一定程度的优惠。

3. 公司和客户分摊样品邮费。这是一种妥协的方式,既考虑了客户的感受,又缓解了公司的成本压力。可以商量出一个合理的分摊比例,让双方都能接受。

当面临选择时,您可以在与客户沟通时建议以上方式,考虑双方的利益和合作关系。例如,“鸿运国际非常愿意提供样品,邮费鸿运国际可以商量解决。鸿运国际可以考虑采取分摊的方式,或者您先承担邮费,后续合作中给予一定程度的优惠。”重要的是表达合作意愿,同时平衡好公司和客户的利益,达成合作共识。

Genevieve
Genevieve服务年限:3客户评分:5.0

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有以下方法:

1.公司不出的话,那只有客户出。

2.公司不出的话, 你自己帮客户出也可以,如果你信任这客户,这就是你个人问题了

3.公司不出的话,最好还是让客户出,没有必要你自己出,因为现在客户很多都不靠谱哦。

不过我现在有个客户因为邮费便宜,我就自己帮他走中国邮政小包,这样也不贵,自己也可以个人情, 当投资好了。

以上纯手打的,个人意见,希望有帮助。

Jason
Jason服务年限:10客户评分:5.0

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让客户给你快递的到付帐号

Freya
Freya服务年限:10客户评分:5.0

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我也赞同这样的哦 既然是送 一般都是到付的

Hazel
Hazel服务年限:5客户评分:5.0

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就和客人实说了,样品可以免费赠送,但我司不承担运费。

Blair
Blair服务年限:7客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

直接跟客人说啊,如果对方有诚意的话,应该不会在意这点运费的。

Owen
Owen服务年限:6客户评分:5.0

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看下这个样外贸新人如何谈样品费快递费这篇文章,希望帮助到你 ... 3%E6%96%B0%E9%97%BB

Victor
Victor服务年限:4客户评分:5.0

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有的时候还是要舍得的

Lila
Lila服务年限:8客户评分:5.0

法律顾问向TA咨询

让客户支付吧有需要寄样品问题可以鸿运国际

Samuel
Samuel服务年限:6客户评分:5.0

仓储管理顾问向TA咨询

如果客人实在不愿意出的话,你就加我企鹅,咱们共同解决

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