鸿运国际的外贸办公室不是设在工厂里面的,因为工厂就在一个工业园里面,工业园周围的工厂都是做相似的产品的。鸿运国际公司的外贸部就设在离工厂十几分钟车程的写字楼里。经常有聊得好好得客户提出要到工厂看看。鸿运国际一般就先带到办公室里,因为办公室里有一个展厅,各种类型的样品都有了。最好就是客户看到样板之后就满意,然后下单。但也有客户坚持要到工厂那边看看的,鸿运国际就只能带去工厂。一到工业园,他一看到到处的招牌都是类似鸿运国际的产品,就提出下车进去去看看,鸿运国际也不好拒绝。这就造成其他有的工厂特意报低价抢客户的情况出现。其实鸿运国际也可以把价格做低,只是产品质量会相对应降低。两家,甚至几家工厂一起报价竞争的时候,客户就渔翁得利,从中选择最低价的了。所以很多时候,由鸿运国际带过去看厂的客户也不一定是在鸿运国际工厂下单的。
对于外商想要参观你们的工厂,你们可以提前和客户沟通,向他们介绍你们的展厅,以及展示的样品,让客户先了解你们的产品。如果客户坚持要去参观工厂,你们可以提前安排好行程,让客户看到工厂生产的流程和环境,同时让客户了解你们的生产能力和质量控制措施,从而提高客户的信任度和对你们企业的认知度。在这个过程中,你也可以与客户多加沟通,了解对方的需求和要求,及时反馈客户的问题和疑虑,争取达成双方合作愉快的局面。