鸿运国际

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接下来该怎么搞呢?…

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最近在谈一个Turkey客户,我报价后他说高并给了我目标价,但是他的目标价实在低的离谱,于是我邮件过去跟他说太低了,但正在跟老板争取些折扣,后来下一封邮件给他降了降,他依然说高。

我认为我的操作失误出现在这里,在到他说鸿运国际价格依然很高后,我有点着急了,于是跟他说我再跟老板争取下。然后下一封邮件直接跟他说老板没有同意,但是我可以把我业务提成让给你,给你7%的折扣,而且说这是超出鸿运国际公司最高只能给客户3%折扣的规定,因为是第一次合作。谁知客户依旧不单,只回了句Yes John thanks

But not enoughL。。 静下心来反思,我认为失误是因为着急拿下他,走的太快,给的折扣太高了,让客户认为我依旧有很大的降价空间。。

现在还在跟他扛着,继续以各种理由解释说这是最低价格了,他最近的回复是Even you did dsicount your prices are increadably high.

我看了下价格,我这边的确还是有空间的,可以继续让步,但我担心的是再让的话已经是第三次降价了,客户那也会失去对鸿运国际质量的信任而且依旧会认为鸿运国际有很大的降价空间,因此会失去客户。

拿出来与大家分享下,希望能大虾们能讨论下该怎样继续下去,怎样搞定他呢?


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专业顾问回答

Lila
Lila服务年限:8客户评分:5.0

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针对你所描述的这种情况,我认为你可以采取以下策略:

1. 客观评估目标价是否合理。首先,你需要了解目标价是否真的过于低,是否符合当地市场行情和外贸行业的价格标准。如果确实过于低,你可以向客户展示事实和数据,明确告诉客户你的价格是公道合理的。如果不能满足客户的价格要求,你可以提示客户该产品的价格已经下限,难以再做出更大的让步。

2. 提升产品及服务的附加价值。你需要去寻找其他的卖点或价值点,例如售后服务更加到位,销售更加专业等等。这些附加价值可以让客户看到你产品的亮点,增加购买的意愿。只关注价格比较单一,而附加价值对于一些客户来说也是十分重要的考虑因素。

3. 展示自身的实力和专业性。通过播放公司的视频或介绍公司的历史和成就等内容,客户更能认识到你的公司的实力和专业性,从而建立起对你的信任感。一个值得信赖的供应商是买家最喜欢的!

4. 个性化服务。了解客户需求后可以提供订制的产品和个性化的服务,以满足他们的需求,这可以让客户充分感受到你的服务价值。

5. 常规的跟进和主动沟通。你需要时刻关注客户,了解他的需求和反馈,以便及时调整你的策略。同时,主动沟通是很重要的,不要等客户过来催促,你可以主动询问客户的反馈和意见,与客户维持长期的合作关系。

Owen
Owen服务年限:6客户评分:5.0

外贸退税顾问向TA咨询

土耳其的鸿运国际这行业还行 印度的我几乎也是不搭理

Victor
Victor服务年限:4客户评分:5.0

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土耳其人和阿三是难兄难弟,凡是从阿三国和土耳其来的我直接除

Jason
Jason服务年限:10客户评分:5.0

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你不明白土耳其那边的人根本不是你的客户,他是你的同行

Hazel
Hazel服务年限:5客户评分:5.0

资深报关顾问向TA咨询

有这个可能 但也得当客户来看待啊 哪怕是一厢情愿

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