首先,这封邮件中的人是一个潜在的客户,他们正在寻找你公司的产品和价格信息,因此要优先回复他们的询价并提供报价单。如果你不清楚公司的定价策略或者产品细节,你可以先询问你的上级或者同事来获得更多信息。
如果你们公司真的没有提供报价单,那么你可以先自己估算价格并提供一个大致的价格范围,或者告诉客户你们可以提供更详细的信息和具体的报价细节。同时,在回复客户的邮件中你要尽量客观、专业的回答客户的问题,不要急于出价和承诺交货期。
最后,如果你还有其他的问题,在职场上遇到什么困难或疑问,可以随时向你的上级或同事寻求帮助和建议,与他们共同合作解决问题。